日本 ,無論是在狹窄的小巷還是在繁忙的商業區,自動售貨機隨處可見。不管是冷熱飲料、雜志,還是香煙,零食,甚至襪子、玩具、雞蛋和鮮花等,都可以通過自動售貨機買到。
據《日本時報》援引日本自動售貨機工業協會的統計,到2006年底,全日本共有551萬臺自動售貨機,通過自動售貨機獲得的銷售收入可達7萬億日元(1美元約合119日元)。從銷售物品看,目前飲料類的自動售貨機數量最多,約占全部機器數量的一半。
日本自動售貨機工業協會事務理事黑崎貴說,自動售貨機在日本的普及主要是因為人們需要“自動化”。有時候,人們喜歡不用跟他人講話就買到東西。
日本最早的自動售貨機出現在19世紀中期,目前東京一家博物館里還展示著當年用于售賣郵票和卡片的木制自動售貨機。自動售貨機真正開始在日本普及是在20世紀70年代,銷售冷熱飲料的機器大量上市。到80年代中期,自動售貨機在日本的數量就達到500萬臺。
在提供方便的同時,自動售貨機也帶來一些問題。比如,未成年人可以通過機器隨意購買到香煙和酒,甚至還有一些色情物品。對此,黑崎說,新上市的酒類自動售貨機要求購買者出示身份證明,而且5年來,酒類自動售貨機減少了三分之二,目前有5.4萬臺。香煙售貨機數量較大,有56.5萬臺,年收入可達2萬億日元。從明年開始,使用香煙售貨機也需要驗證身份,而色情物品的自動售貨機則因為網上購物的興起而更為少見了。
24小時便利店的普及給自動售貨機行業帶來了競爭。為增加新功能,一些裝有監視攝像頭的自動售貨機已開始試用,它們除了可監控針對售貨機的犯罪外,還對周邊起到了警戒作用。此外,有關部門計劃給自動售貨機裝上電子公告牌,使其能在自然災害等緊急情況發生時,為公眾提供信息服務。
黑崎說,自動售貨機在日本普遍發展,也因為故意破壞行為在日本比較少見。此外,日本人迷戀機器、愛用現金也都是重要因素。圖為:日本手機支付自動售貨機。
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