一年一度的“雙十一”購物狂歡節已經進入倒計時，電商早已公布各家“新玩法”：“頭號京貼”“集汪汪卡”“雙11合伙人計劃”“比價征集令”……面對這些讓人眼花繚亂的電商游戲，眾多消費者可謂是不遺余力，積極組隊拉票點贊、助力心愿單、瓜分京豆……有網友說，“雙十一”走過十年，早已從1個人的“光棍節”變成數10億人的“狂歡”。
    毋庸置疑，“雙十一”促使我國電商消費模式不斷探索，逐步升級完善，也是中國消費者重要的經濟和社交活動場域，除了年年走高的銷售數字，它也和我們一起見證了城市商業發展和消費升級的歷程。

新玩法燒腦

社交電商掀熱潮

    10月20日，天貓“雙十一”開啟，除預付定金、跨店滿減等規則外，首次推出“雙十一合伙人計劃”，PK人氣點贊贏能量、組隊挑戰奇跡換紅包等游戲，讓消費者們玩的不亦樂乎。
    “老鐵們，我要輸了！拜托點個贊！”“還有誰能點贊，明天一定還上！”“說好的平局共贏，對手不誠信超了，今天必贏！”……10月31日，距離晚上11點還有十分鐘，太原市民高欣的手機依舊在震個不停，在她的“雙十一點贊互助聯盟”微信群里，不斷有人發出求助信息，小高忙著復制粘貼，然后熟練地將鏈接發到另一個“能量萬能群”里，寫到：“幫這個人點一下贊吧，我今天的贊用完了。”小高說，這樣的場景已經連續上演多天，她和戰隊里的四個小伙伴一起，集贊PK對手，2平4勝，最終在11月1日游戲結束后，各自分得6980的能量值，100能量值相當于1塊錢現金紅包。
    “確認過眼神，你就是要繼承十億京豆的人，快來幫我助力！”11月3日，晉中小伙兒程浩在朋友圈發出鏈接，請好友助力，集齊五張京東汪汪，便可抵現金購物。“每年這個時候，各種預售、定金、尾款、店鋪優惠券、購物津貼鋪天蓋地而來，但今年各大電商玩兒法五花八門，實在是燒腦，不僅考驗消費者的智商與計算能力，還考驗你的‘人品’啊！”程浩笑著說。
    記者采訪中發現，今年，參與電商“新玩法”的消費者不在少數，各式各樣的互助點贊微信群應運而生，且產生了有償刷贊的情況，一位閑魚賣家“豆豆”透露，“雙十一”拼贊活動開始之后，他們每天要接幾百單淘寶點贊的單子。一個贊5毛錢，超級會員9毛錢，刷贊的價格會隨著游戲截止日的臨近漲價。
    “這些所謂的燒腦新玩法，可以說是社交電商的套路。”山西財經大學經濟學院副院長劉維奇教授表示，站在電商的角度，新型的營銷策略能夠成功吸引消費者的關注，最終的目的還是要落在產品的促銷上。團戰PK點贊等新花樣、新玩法，可以說是一種創新，將社交網絡和營銷網絡聯系在一起后形成更大的網絡，使得傳播的力度和速度更強，能更好地達到市場營銷的目的。

電商“抱團作戰”

線上線下聯動發力

    在今年已經打響的“雙十一”大戰中，各大電商平臺之間的競爭十分激烈。“相比于最早單純依托‘雙十一補貼大戰’的線上引流模式，各大電商平臺越來越注重線上線下聯動的新生態效應，注重線上線下抱團作戰，津貼直減的‘新玩法’將成為主流。”國內某知名電商平臺營銷部黎強接受記者采訪時直言。
    事實上，為迎合消費需求的變化，電商平臺開始偏重于針對為不同層次的消費者提供更加適合他們的商品和消費渠道，線上線下聯動發力。記者了解到，10月17日，蘇寧易購宣布今年的“雙十一”主題為“上網上街上蘇寧”，推出線上線下均能領取和使用的購物補貼，全國1萬家全業態門店參與。天貓則聯合口碑、盒馬、餓了么等APP、邀請銀泰商場、居然之家、大潤發等線下賣場加入天貓“雙十一”。與天貓同日，京東宣布今年“雙十一”將匯集全國的京東之家、京東便利店等線下資源，合作聯想、TCL等品牌的創新門店，聯手銀行網點、運營商門店等合作伙伴。
    “線上線下抱團作戰，是電商發展到一定階段必然的結果。”太原師范學院經濟系教授劉淑清介紹，隨著網購行為回歸理性，電商的原始積累期已成為過去，網絡消費者也趨于成熟。此外，隨著消費升級，消費者消費的目的不僅僅是滿足“物欲”，更趨向于“先體驗，后購買”。因此，線上線下統一、聯合是發展的必然趨勢，這樣也使得商品的價格、質量更為公開、透明，也更有利于產品的良性競爭，形成一種良好的市場導向。
    阿里巴巴媒介相關人士表示，現如今，“雙十一”電商線上線下“團戰”已經把大城市和小城市之間的消費鴻溝迅速拉平。“這一刻，世界小得像身邊的街，這是一場真正的全民狂歡，也是社會力量的巨大共振。”

“雙十一”購物節

十年見證消費升級

    “雙十一”走過十年，本是電商“造節”的產物，但早已具備節慶的種種特征，不僅有著固定的日期，具備約定俗成的形式，并且有著鮮明的中國特色，吸引了全民參與，是消費者重要的經濟和社交活動場域。
    10月24日，阿里巴巴在微博發起了一個十年天貓雙十一故事征集：#記憶博物館#。短短幾小時、上萬條留言，掀起消費者全民回憶殺。網友紛紛講述了這些年的天貓雙十一故事：阿里老員工曬出十年前在淘寶工作時的工牌；高校學生回憶起當年盼望學校不斷網不斷電的青春；有人感慨時代發展讓老百姓用上經濟實惠的東西；有人回憶當年送禮物的初戀已經成家；有人分享了從一窮二白到如今打拼后，可以為家人“買買買”的幸福……
    對此，劉維奇教授感慨：“這十年，是中國發生巨變的十年，互聯網技術不斷發展，為消費者提供了當下最先進、最便捷、最貼近需求的網購體驗。每個中國人的消費能力和層次都在提升，電商的營銷形式、網絡技術也在不斷創新，物流業也越來越發達。希望在下一個十年，‘雙十一’能給消費者帶來更多實惠，不斷創造出良性的、長久的營銷模式，少一些套路，多一些誠信。”
    “電商行業的興起與發展，是網絡經濟的盛事，但不管線上線下，產品的質量才是‘王道’，網絡順暢、物流便捷、門店精致只是外部條件。”劉淑清教授直言，電商行業能否發展，我國零售業能否繼續增速向前，關鍵在于產品的競爭力。“‘雙十一’購物節的制造，為企業轉型，培養工匠精神，培養企業家精神創造了前所未有的條件。”劉淑清教授說。

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文章來源山西新聞網