隨著中國互聯網經濟的深入發展（大數據、新技術與新零售相融合等），便利店的發展和經營模式已經開始發生驚人的變化。

以目前國內的無人零售業態而言，大致可分為三種形態：無人貨架、無人便利店以及智能微超。

發展到今天，無論是以亞馬遜Amazon go為代表的革命性顛覆路線，還是以沃爾瑪、7-11為代表的進化路徑，又或者是增量市場，市場在向投資人和大眾透出一個訊息，無人便利店正在進入風口期。

傳統便利店

傳統便利店是為了彌補大型超市和電商的空白、滿足人們便利及購物需求存在的，它的基本定位就是店面不大，種類齊全，服務于社區。

但隨著電子商務的興起和移動互聯網技術的發展，傳統零售模式受到了極大地沖擊，再加上高昂店面租金和人力成本，傳統便利店的盈利空間在逐漸壓縮。

早在2015年，無人貨架便開始布局零售市場，但一直被電商的鋒芒所遮蓋，直到2016年馬云提出“新零售”概念之后，各大零售、資本巨頭紛紛將目光聚焦到線下無人零售領域，無人便利店也隨之興起。

無人便利店

無人便利店對標的是傳統有人便利店，而兩者核心的差異便是“人”，

前臺無人，解決了傳統零售店人工成本高昂的問題，其次，不需要收銀員站的地方，提高了運營的坪效。后臺數據化，通過后臺大數據分析，實時調整商品結構，滿足用戶的消費需求；商家則可利用加盟商APP進行可視化數據管理，一部手機即可實時掌握訂單信息，了解利潤結構，掌握店鋪整體效益。

即便如今無人便利店還存在許多技術上的缺陷，譬如技術研發、運營和維護的成本，可技術層面的成本向來就不是一個難題，未來，還會有除了視覺技術和RFID技術之外的更優解決方案出來了，會推動無人便利店發展。相信在未來幾年的時間里，無人化必然會成為一種廉價的技術，而這也將奠定無人便利店在零售業態中的地位。

移動支付賦能無人店

近年來，得益于阿里巴巴的支付寶和騰訊的微信支付，中國開始大規模地使用二維碼支付，并獲得了重大技術突破。尤其是在2017年，移動互聯網和移動支付的緊密結合讓移動支付得到井噴式發展。
 

根據北京益普索市場咨詢有限公司發布的一項《2018上半年第三方移動支付用戶研究報告》顯示，經調查推算，移動支付用戶規模約為8.9億。其中，財付通用戶8.2億，支付寶用戶6.5億，財付通和支付寶的用戶滲透率分別為85.4%和68.7%。

隨著移動支付使用的滲透，微信的電子會員卡，支付寶的芝麻信用，也會賦能無人便利店的發展。移動支付是使無人便利店成為可能的核心技術之一。

無人店未來趨勢向好

中國有超過500萬家便利店，銷售額超過10萬億，市場空間極其廣闊，無人便利店的發展條件在全球是很不錯的。市場份額有壓倒性優勢，無人便利店最重要的基礎有了，可以預料各類無人店會在中國積極實踐，用各種方式解決無人購物的其余問題，或者占領無人購物的細分市場。

2018年第二季度中國購物中心與便利店市場保持穩定健康發展勢頭。大數據、人工智能、物聯網等新技術的運用，在給消費者帶來全新消費體驗的同時，也為購物中心、便利店等實體商業注入了新的活力。

未來中國會有多家企業進行無人便利店的創新，遠多于世界其他國家。其中的成功者會以飛快的速度成長并占領市場，這是中國企業與中國市場的幸運，也是零售行業邁向新發展的大好機遇。

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文章來源：廣州國際新零售及無人售貨展