消費人群迭代、產品品質升級、消費體驗升級，更多的消費場景、更快速的商品流通、更精準的需求導向，是新零售應運而生的重要因素。
消費需求的不斷升級推動著零售業不斷變革。但新零售，卻不只是消費升級。由新零售催生的新型供應鏈，帶給企業的改變或許更為深刻。
注重體驗感的新零售，具有個性化、智能化、數字化的特點。由此催生的新型供應鏈也從以銷售為中心轉向以服務為中心。這也是為什么當生鮮電商、無人超市的食材呈現出新鮮度高、多元化消費趨勢的時候，當用戶體驗升級和供應鏈需求呈現復雜化的時候，第三方冷鏈服務企業卻迎來了新的機遇。
新型供應鏈，需要企業的市場反應更靈敏。移動支付的普及建立了零售商與消費者便捷溝通和互動的平臺，讓零售業者更加懂得不同消費者的個性化需求。這就需要企業對市場有更靈敏、更清晰的感知，才能適應消費需求的變化。
新型供應鏈，需要產業鏈實現大數據賦能。大數據的運用，能夠使得商品的生產、流通實現全程可追溯，體現精準的需求導向和流程管理；也能夠以可視化的操作記錄，為經營者提供更多決策參考。但是，只有實現大數據運用于產業鏈上每一個環節，才能避免“木桶效應”。
新型供應鏈，需要商家創造更多消費場景。新零售能夠給消費者帶來良好的體驗和豐富的消費內容。如何支撐這些消費體驗和消費內容，則是構建新型供應鏈應該解決的關鍵問題。只有創造更多的線上、線下消費場景，才能拓寬商品流通的渠道、提升商品流通的效率。
但無論是傳統供應鏈還是新型供應鏈，從本質來看，都在于如何更好、更快、更放心地滿足消費者的需求。技術的升級推動了商業格局的轉變，恰逢其時的新零售更應該與消費者共享科技進步的紅利。
注：文章來源鳳凰網資訊 |
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