當(dāng)前位置：提到無人零售，大家瞬間想到的都是各種黑科技，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、傳感技術(shù)等等，投入金額大的如亞馬遜的無人超市需幾千萬美金，小的如辦公室無人貨架，一個(gè)點(diǎn)位幾百塊錢即可。有的人看好無人零售，認(rèn)為越來越高的人力成本會(huì)促使無人零售的快速發(fā)展，并且成為今后的主流;也有人認(rèn)為無人零售時(shí)代還遠(yuǎn)的很，技術(shù)的不成熟，投入成本過高，再加上人性的不可預(yù)測(cè)性，無人貨架現(xiàn)今的處境就是最好的例證。
唱衰聲，叫好聲，綿延不絕。而筆者認(rèn)為，無人零售，未必有想象中那么差。
近日，駐馬店的一家無人售菜攤的新聞值得深思。這家無人菜攤，沒有人看守，不用討價(jià)還價(jià)，也不用稱重，顧客如果看上了青菜，一元一把，只需把錢放到投幣箱內(nèi)，或者掃碼支付，就可以直接將菜拿回家，堪稱是24小時(shí)無人售賣。而攤主說萌生無人菜攤的想法是受新聞上“無人超市”的影響，現(xiàn)在菜攤已經(jīng)運(yùn)營一年，從來遇到?jīng)]有拿來不給錢的情況，有時(shí)還會(huì)有多給的錢。
而筆者上網(wǎng)查了一下，早在2013年就有新聞報(bào)道天津出現(xiàn)了無人售貨，同樣是菜攤，同樣是自助投幣自己找錢，同樣是從未少過一分錢、一根蔥。而2015年的南昌也被報(bào)道過菜市場(chǎng)出現(xiàn)了無人售菜攤，開張一個(gè)月沒缺過錢少過菜。這些菜攤大同小異，只是南昌的這個(gè)多了自己稱重，顧客可以按需購買，更加人性化。市民們紛紛感嘆被信任的感覺很好，不能辜負(fù)老板的信任。
注：文章來源自新零售視界
